Rückerstattungsrichtlinie

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für „Two Girls One Sub“ – Dienstleistungen, Events & digitale Inhalte
Stand: 15.05.2025

Wir legen Wert auf klare Vereinbarungen, gegenseitigen Respekt und freiwillige Teilnahme. Unsere Rückerstattungsrichtlinie spiegelt das wider:

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1. Dienstleistungen (z. B. Sessions, Einzelbuchungen)

• Kostenfreie Stornierung: bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.

• Stornierung weniger als 48 Stunden vorher: 100 % des vereinbarten Honorars werden fällig.

• Nichterscheinen ohne Absage: gilt als verbindliche Buchung – keine Rückerstattung.

Wir blockieren Zeit exklusiv für dich. Bitte sei fair, so wie wir es auch sind.

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2. Events, Workshops oder Gruppenformate

• Stornierung bis 7 Tage vor dem Event: volle Rückerstattung.

• Stornierung zwischen 7 und 2 Tagen vorher: 50 % Rückerstattung.

• Stornierung unter 48 Stunden vorher oder Nichterscheinen: keine Rückerstattung möglich.

Wenn wir selbst ein Event absagen oder verschieben müssen, wird der volle Betrag zurückerstattet oder auf Wunsch als Gutschein gutgeschrieben.

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3. Digitale Produkte & Downloads

• Für digitale Inhalte (z. B. PDFs, Audiomaterial, Online-Workshops) gilt:
  Nach dem Kauf keine Rückgabe oder Rückerstattung, sobald der Download / Zugriff erfolgt ist.

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4. Besondere Umstände

In Ausnahmefällen (z. B. Krankheit mit Nachweis, technische Probleme bei Downloads) kannst du uns kontaktieren. Wir prüfen den Fall individuell und lösungsorientiert.